고랑동 선불폰·선불유심 개통 안내

온라인 플랫폼으로 개통할 때는 약정요금제를 이용할 수 없습니다. 비대면 신청에서는 약정 없는 선불 요금제 가운데서 고르게 된다는 점을 참고하세요.

발급일자 불일치는 신분증에 적힌 발급일자를 잘못 입력했을 때 나오는 메시지입니다. 주민등록증 맨 아래 날짜를 다시 확인하고, 헷갈리면 정부24의 주민등록증 발급상황 조회에서 교부날짜를 볼 수 있습니다.

셀프개통 후 해피콜은 본인인증에 사용한 기존 번호와 새로 개통한 번호, 두 곳으로 각각 걸려 옵니다. 두 통 모두 받아야 확인이 끝나니 개통 직후에는 두 휴대폰을 곁에 두세요.

기본 제공량을 모두 쓴 뒤 속도제한(QoS) 모드로 넘어가는 순간 오류로 연결이 끊기는 경우가 가끔 있습니다. 휴대폰을 재부팅하거나 비행기 모드를 한 번 켰다 끄면 대부분 다시 정상적으로 연결됩니다.

단기 다회선 제한은 180일 안에 내국인 3회선, 외국인 2회선, 법인 4회선 이상 가입한 명의의 추가 개통을 막는 제도입니다. 번호이동은 예외이며, 해당 여부는 단기다회선 민원센터(02-580-0570)에 문의하면 알 수 있습니다.

간편인증서가 전혀 없는 분은 비대면 셀프개통이 어렵고 센터에 방문해 개통해야 합니다. 방문 전에 희망 요금제와 통신망(KT·LG U+)을 미리 정해 두면 접수가 빨라집니다.

KT망은 잔액이 남아 있으면 따로 충전하지 않고도 요금제를 변경할 수 있습니다. LG망은 기존 유효기간을 포기하고 새 요금제 금액에 맞춰 다시 충전해야 변경됩니다.

null 에러는 이름이나 주민등록번호 등 필수 칸에 빈칸이나 공백이 섞였을 때 나타납니다. 입력한 항목 앞뒤에 띄어쓰기가 들어가지 않았는지 확인하고 다시 신청해 보세요.