관동 선불폰·선불유심 개통 안내

앤텔레콤 선불폰은 한 명의당 1회선만 비대면 개통이 가능합니다. 선불 회선을 추가하려면 지점을 방문해야 하고, 후불 요금제라면 온라인으로 1회선을 더 신청할 수 있습니다.

개통 가능 시간 이후에 넣은 신청은 자정을 기준으로 초기화되어 이어지지 않습니다. 다음 날 신청 시간에 처음부터 다시 접수해야 합니다.

통신 중 오류는 신청자 입력 문제가 아니라 일시적인 전산 오류입니다. 같은 내용으로 약 30분 뒤에 다시 진행하면 대부분 정상적으로 넘어갑니다.

스팸 이용정지 상태에서는 개통이 제한되며, 정지 후 1년이 지나 해제가 가능한 시점이 되어야 풀 수 있습니다. 본사에 해제를 요청하거나 센터를 방문해 해제 신청서와 신분증으로 처리한 뒤 개통하면 됩니다.

해피콜 미응답으로 해지된 경우에도 재개통 길은 남아 있습니다. 다만 비대면으로는 어렵고, 센터에 직접 가서 사정을 소명한 뒤에 다시 개통을 진행하게 됩니다.

앤텔레콤 선불폰은 기본적으로 소액결제가 자동 차단된 상태로 개통됩니다. 개통 직후 휴대폰 결제가 되지 않더라도 오류가 아니라 기본 설정이라는 점을 알아 두세요.

앤텔레콤 회선은 해지 후 1개월이 지나면 재가입할 수 있습니다. 단 최근 6개월 사이에 3회선 이상 가입한 이력이 있으면 기간이 지나도 개통이 제한됩니다.

선불 eSIM은 LG망 비대면 개통으로만 가능해 간편인증서가 없으면 개통할 수 없습니다. eSIM 전용 휴대폰이라면 방문해 유심으로 먼저 개통한 뒤 eSIM으로 바꾸는 방법이 있고, 이때 유심 비용과 eSIM 발급비 2,750원이 듭니다.