남부민동 선불폰·선불유심 개통 안내

기본 제공량을 모두 쓴 뒤 속도제한(QoS) 모드로 넘어가는 순간 오류로 연결이 끊기는 경우가 가끔 있습니다. 휴대폰을 재부팅하거나 비행기 모드를 한 번 켰다 끄면 대부분 다시 정상적으로 연결됩니다.

앤텔레콤 선불폰은 한 명의당 1회선만 비대면 개통이 가능합니다. 선불 회선을 추가하려면 지점을 방문해야 하고, 후불 요금제라면 온라인으로 1회선을 더 신청할 수 있습니다.

선불 신규 개통은 매일 오전 8시부터 오후 9시 50분까지 신청할 수 있습니다. 마감이 가까우면 처리가 밀릴 수 있어 마감 20분 전까지는 접수를 마치는 편이 안전합니다.

스팸 이용정지 상태에서는 개통이 제한되며, 정지 후 1년이 지나 해제가 가능한 시점이 되어야 풀 수 있습니다. 본사에 해제를 요청하거나 센터를 방문해 해제 신청서와 신분증으로 처리한 뒤 개통하면 됩니다.

이 메시지는 대부분 본인이 명의도용 방지를 위해 가입제한을 걸어 둔 경우입니다. 카카오뱅크, PASS 앱, 엠세이퍼에서 제한을 해제하면 되고, 온라인 해제가 안 되면 KT나 LG U+ 직영점에 신분증을 들고 가서 풀 수 있습니다.

운전면허증은 취소된 면허, 재발급 전 이전 면허, 만료되었거나 번호가 틀린 면허일 때 실명인증에 실패합니다. 최신 재발급 면허증으로 다시 입력하거나 주민등록증으로 바꿔 신청하세요.

주민등록증 발급일자를 5회 이상 틀리게 입력하면 신분증이 잠깁니다. 정부24에서 '주민등록증 잠김 해제'를 검색해 카카오·PASS·토스 같은 앱으로 인증하면 직접 풀 수 있고, 그 뒤 다시 신청하면 됩니다.

KT망은 잔액이 남아 있으면 따로 충전하지 않고도 요금제를 변경할 수 있습니다. LG망은 기존 유효기간을 포기하고 새 요금제 금액에 맞춰 다시 충전해야 변경됩니다.