남주동 앤텔레콤 공식 인증 판매점 안내

K망 396 10.3GB 요금제에서 부가통화를 모두 소진했다면 요금을 추가로 충전해 계속 통화할 수 있습니다. 보통 1만 원 정도를 더 넣어 이어서 쓰는 경우가 많습니다.

여권으로 개통한 회선은 90일 안에 외국인등록증으로 명의변경을 해야 같은 번호를 계속 쓸 수 있고, 하지 않으면 일괄 해지됩니다. 변경할 때 K망은 기존 유심을 그대로 쓰지만 L망은 새 유심이 필요합니다.

번호변경 후 30일이 지나지 않았는데 또 바꾸려면 스팸 문자나 전화를 받은 캡처 같은 증빙이 있어야 합니다. 이때는 명의자 본인이 신분증 원본을 들고 센터를 방문하고, 해당 번호로 오는 SMS 인증도 거칩니다.

국제전화 수신차단과 발신제한 서비스는 K망 선불에서만 신청할 수 있습니다. 본인이 고객센터에 요청하거나 변경신청서와 신분증 촬영본으로 서류 접수하면 되고, L망은 최신 휴대폰의 자체 차단 기능을 써야 합니다.

예약리필은 잔액 사용 기한이 끝나기 3일 전에 미리 정해 둔 금액을 자동으로 충전해 주는 서비스입니다. 결제 수단은 신용카드, 계좌이체, 카카오페이 가운데 하나로 설정합니다.

요금 정정은 고객센터에 전화하거나 센터에 서류를 내서 신청합니다. 본인 접수는 요금정정 신청서, 양수인·양도인 신분증 원본, 양도인 고객본인확인서가 필요하고 대리 접수는 신분증 사본에 대리인서약서와 대리인 신분증을 더합니다.

앤텔레콤 K망은 매월 1일에 데이터와 부가통화가 새로 채워집니다. L망은 달력의 1일이 아니라 30일 주기를 기준으로 다시 제공되므로, 지금 쓰는 망이 어느 쪽인지 먼저 확인하세요.

스팸이나 보이스피싱 같은 부정 사용으로 정지된 번호는 번호이동이 불가능합니다. 이런 경우에는 기존 번호를 가져오는 대신 신규 가입으로 새 번호를 받는 쪽으로 안내됩니다.