당감동 선불폰·선불유심 개통 안내

앤텔레콤 해피콜은 1899-7700 번호로 걸려 옵니다. 모르는 번호라고 거절하지 말고, 신청을 마치자마자 연락처에 저장해 두면 놓칠 일이 줄어듭니다.

SKT에서 미납된 휴대폰이라도 앤텔레콤 선불은 KT망과 LG망 모두 개통할 수 있습니다. 원하는 요금제가 있는 통신망을 기준으로 고르면 됩니다.

String index out of range 오류는 연락처 자릿수가 맞지 않을 때 발생합니다. 휴대폰 연락처가 11자리로 빠짐없이 입력됐는지 확인한 뒤 다시 신청하세요.

실명인증 정보 불일치는 개명했거나 주민등록 말소 후 회복한 경우, 막 성인이 된 경우에 자주 발생합니다. NICE·사이렌24·KCB 같은 신용평가 기관 사이트에서 실명등록을 한 뒤 다시 시도하면 됩니다.

미성년자는 셀프개통이 불가능합니다. 부모님과 함께 센터를 방문해야 개통할 수 있으니, 온라인 신청 대신 보호자와 방문 일정을 먼저 잡으세요.

선불 약정요금제의 재약정은 앤텔레콤 멤버십 앱에서 할 수 있습니다. 약정 만료일 한 달 전부터 앱 메인화면에 '재약정신청' 아이콘이 나타나니 그때 눌러 연장하면 됩니다.

기본 제공량을 모두 쓴 뒤 속도제한(QoS) 모드로 넘어가는 순간 오류로 연결이 끊기는 경우가 가끔 있습니다. 휴대폰을 재부팅하거나 비행기 모드를 한 번 켰다 끄면 대부분 다시 정상적으로 연결됩니다.

실명등록을 전자 제출하면 기관에서 약 1~2일간 검토를 거쳐 승인됩니다. 신분증 외에 여권, 초본, 가족관계증명서 등을 스캔해 이미지로 올려도 되며, 휴대폰 스캔 앱으로 촬영해도 충분합니다.