공식 인증 온라인 판매점

당인동 앤텔레콤 공식 인증 판매점 안내

한 줄 요약

셀프개통 후 유심을 꽂으면 당인동에서 곧장 사용할 수 있습니다. 갑자기 통화나 데이터가 끊긴다면 ‘다시 시작’ 말고 전원을 완전히 껐다 켜는 것부터 해 보세요. 그래도 안 되면 유심을 다른 기기에 넣어 불량인지 확인합니다.

당인동 앤텔레콤 안내

한 대의 휴대폰으로 번호 두 개를 쓰고 싶다면 투넘버가 답입니다. 앤텔레콤 K망 고객만 이용할 수 있고, 멤버십 앱을 열어 오른쪽 위 메뉴의 서비스변경 접수에서 신청하면 뒷자리까지 고를 수 있습니다.

걸려 오는 전화와 문자를 다른 번호로 돌려받는 착신전환도 같은 메뉴에서 신청합니다. 처음 신청할 때는 010 번호로만 지정할 수 있다는 점을 기억하세요. 참고로 투넘버처럼 가상으로 받은 번호는 번호이동이 되지 않습니다. 당인동에서 업무용 번호를 따로 두려는 분께 유용합니다. 선불에서 후불로 바꾸더라도 부가서비스가 연동되기 때문에 투넘버 번호는 그대로 유지됩니다.

앤텔레콤 이용 안내 — 충전부터 고객센터까지

개통 이후에 필요한 것들을 미리 정리했습니다. 전부 비대면으로 처리됩니다.

앤텔레콤 이용 안내 요약
항목안내
요금 충전앤텔레콤 멤버십 앱(신용카드·가상계좌) 또는 무통장입금 — 신용카드 없어도 가능
자동 충전예약리필: 유효기간 3일 전 지정 금액 자동 충전 (카드·계좌이체·카카오페이)
고객센터1899-7700 · 개통 전 상담은 판매점 010-2311-6543 / 카카오톡이 더 빠릅니다
확인 전화(해피콜)개통 후 기존 번호·새 번호 두 곳으로 옵니다. 모두 받아야 개통이 확정됩니다
잔액 소진 시바로 해지되지 않고 일정 기간 수신이 유지됩니다. 그 안에 충전하면 계속 사용

※ 요금제 구성과 금액은 요금제 비교 가이드에서 확인하실 수 있습니다.

개통부터 이용까지, 이렇게 흘러갑니다

당인동에서도 전국과 동일한 절차입니다.

  1. 내 망 앱부터 설치

    K망이면 K망용, L망이면 L망용 멤버십 앱을 받아 두세요. 이후 셀프 관리는 대부분 이 앱에서 이뤄집니다.

  2. 본인확인 전화 응대

    1899-7700 번호로 오는 본인확인 전화를 기존 휴대폰과 새 휴대폰 양쪽에서 놓치지 말고 받습니다.

  3. 부가서비스 고르기

    투넘버, 착신전환, 통화중대기처럼 쓰려는 기능을 앱 메뉴에서 골라 접수합니다. 일부는 K망 전용입니다.

당인동 앤텔레콤 이용 체크포인트

  • 선불 회선을 eSIM으로 바꿀 때는 변경 전에 비용을 먼저 내고, 후불 회선은 변경 후 다음 달 요금에 함께 청구됩니다.
  • 잔액이 0원인 상태에서는 요금제 변경이 진행되지 않으니 요금제를 바꾸기 전에 충전부터 해 두는 것이 순서입니다.
  • 약정요금제를 쓰는 동안에는 명의변경이 막혀 있으니, 가족에게 회선을 넘길 계획이라면 약정 종료 시점을 먼저 확인하세요.
  • 후불 자동이체를 가족 계좌나 카드로 바꿀 때는 신청서, 가족관계증명서, 명의자·납부자 신분증, 통장이나 카드 사본을 함께 준비합니다.
  • 화면에 안테나 없음이 뜨면 재부팅과 네트워크 재설정을 먼저 하고, 그래도 안 되면 유심을 다른 기기에 꽂아 불량 여부를 가려 보세요.
  • L망 요금제를 멤버십 앱에서 바꾸면 본사 확인 후 순차 처리되므로 서비스변경 접수 확인 메뉴에서 진행 상황을 살펴보세요.

당인동 앤텔레콤 자주 묻는 질문

당인동으로 이사 왔는데 선불폰 번호는 몇 번까지 바꿀 수 있어요?

앤텔레콤 선불 번호변경은 K망·L망 모두 한 달에 1회, 3개월 동안 2회까지 가능합니다. 신청은 멤버십 앱이나 센터 서류 접수로 하고, L망은 U+ 직영점에서도 바꿀 수 있습니다.

개통하고 나서 요금은 어느 계좌로 넣으면 돼요?

앤텔레콤 선불 요금은 개통된 번호로 안내되는 가상계좌에 입금해 충전할 수 있습니다. 판매점 담당자 계좌로 송금한 뒤 확인 메시지를 보내 충전을 부탁하는 방법도 있습니다.

L망 선불 번호를 바꾸고 나서 폰이 안 돼요

L망 선불은 번호변경을 마친 뒤 30분 안에 다이얼에 #5487587#682#을 눌러 나밍을 해야 휴대폰이 작동합니다. 그래도 유심이 인식되지 않으면 U+ 직영점을 방문해 POS 개통으로 다시 세팅합니다.

K망 개통한 달에 396 10.3으로 바꾸면 39,600원에 남은 잔액이 포함되나요?

K망 선불을 개통한 달 안에 396 10.3GB로 변경할 때는 남은 잔액과 별개로 39,600원을 새로 충전해야 합니다. 기존 잔액이 이 금액을 대신 채워 주지 않는다는 점을 기억하세요.

요금제 바꾸면 남은 잔액이랑 유효기간은 어떻게 돼요?

K망은 잔액이 남아 있으면 별도 충전 없이 요금제를 바꿀 수 있습니다. 반면 L망은 기존 유효기간을 포기해야 하고, 새 요금제 금액만큼 다시 충전해야 변경이 완료됩니다.

가족에게 명의변경할 수 있는 범위가 어디까지예요?

앤텔레콤 명의변경은 배우자, 부모, 조부모·외조부모, 자녀, 손자녀, 사위·며느리, 장인·장모, 형·누나·남동생·여동생 사이에서 가능합니다. 형수, 매형, 매제, 제수, 처남댁, 동서, 아주버님에게는 넘길 수 없습니다.

선불 로밍 요금은 어떻게 계산돼요?

앤텔레콤 로밍은 후불 LTE222 요금제(음성 160분·문자 200건·데이터 750MB)를 기준으로 쓴 날짜만큼 결제됩니다. 데이터로밍을 켜면 일할 기본료에 1일 데이터로밍 요금이 붙고, 시작일은 하루 단위로 지정합니다.

충전을 못 했는데 유효기간이 3일 남았어요. 번호가 바로 없어지나요?

선불폰은 유효기간이 끝나는 날 곧바로 해지되지 않습니다. 기간 종료 후 약 15일 동안은 수신이 가능하고, 그 사이에 요금을 충전하면 번호를 다시 정상적으로 쓸 수 있습니다.

인근 지역 앤텔레콤 안내

같은 지역의 다른 안내와 인근 지역 안내입니다. 전국 어디서나 동일 조건입니다.

동 단위 전체 지역 보기 →

당인동 앤텔레콤 개통, 바로 도와드립니다

인증 판매점이 개통부터 충전·사후 문의까지 끝까지 안내합니다. 엔텔레콤으로 알고 계셨어도 같은 서비스입니다.

앤텔레콤 안심개통 케어통신 메인으로 돌아가기