도련이동 선불유심 구매·개통 안내

아이폰 모델번호는 설정 > 일반 > 정보 화면의 모델번호 항목에 있습니다. 오른쪽 값을 한 번 누르면 A로 시작하는 번호로 바뀌니 복사해서 쓰면 되고, 아이폰 16 이후 모델은 따로 확인이 필요합니다.

앤텔레콤 선불폰은 핫스팟을 쓸 수 있지만 망에 따라 조건이 다릅니다. L망은 매달 제공되는 데이터 안에서만 공유되고, K망은 제공량을 다 쓴 뒤 유지되는 속도로도 핫스팟이 됩니다.

새로 개통한 유심은 가끔 인식이 늦게 잡히기도 합니다. 다른 스마트폰에 먼저 넣어 신호가 뜨는지 본 뒤 기기등록을 시도하고, 그래도 안 되면 유심 불량으로 보고 교체합니다.

불량이나 분실로 유심을 교체해야 할 때는 앤텔레콤 멤버십 앱에서 유심변경을 접수하거나 가까운 센터를 찾아가면 됩니다. 앱으로 접수하면 매장에 들르지 않고도 교체 절차를 시작할 수 있습니다.

아이폰 셀프개통에는 단말 모델명, 일련번호, 32자리 EID, IMEI1과 IMEI2 정보가 필요합니다. 아울러 기기가 할부 중인지 완납인지, 자급제폰인지 리퍼폰인지도 미리 알아 두어야 합니다.

데이터와 통화 발신이 한꺼번에 끊겼다면 재부팅만으로 돌아오는 경우가 있습니다. 이때는 다시 시작 버튼 말고 전원 끄기를 누른 뒤 새로 켜는 방식으로 해야 합니다.

기본 제공량을 소진하고 속도제한(QOS) 구간으로 넘어가는 순간 오류로 데이터가 멈추는 일이 종종 있습니다. 재부팅하거나 비행기모드를 한 번 켰다 끄면 다시 원활하게 쓸 수 있습니다.

다른 판매자 배정 메시지는 헬로모바일, 유모바일처럼 앤텔레콤과 맞지 않는 타사 유심을 산 경우에 나옵니다. 원칩이나 바로유심을 새로 사서 처음부터 다시 신청해야 합니다.