동수동 선불폰·선불유심 개통 안내

KT망 신규 개통에서 번호는 저녁 8시 이전에 고르고 승인은 8시 이후에 진행되면 이 오류가 생길 수 있습니다. 처음부터 다시 접수해 승인받으면 정상 처리됩니다.

선불 신규 개통은 매일 오전 8시부터 오후 9시 50분까지 신청할 수 있습니다. 마감이 가까우면 처리가 밀릴 수 있어 마감 20분 전까지는 접수를 마치는 편이 안전합니다.

운전면허증은 취소된 면허, 재발급 전 이전 면허, 만료되었거나 번호가 틀린 면허일 때 실명인증에 실패합니다. 최신 재발급 면허증으로 다시 입력하거나 주민등록증으로 바꿔 신청하세요.

스팸 이용정지 상태에서는 개통이 제한되며, 정지 후 1년이 지나 해제가 가능한 시점이 되어야 풀 수 있습니다. 본사에 해제를 요청하거나 센터를 방문해 해제 신청서와 신분증으로 처리한 뒤 개통하면 됩니다.

선불 약정요금제의 재약정은 앤텔레콤 멤버십 앱에서 할 수 있습니다. 약정 만료일 한 달 전부터 앱 메인화면에 '재약정신청' 아이콘이 나타나니 그때 눌러 연장하면 됩니다.

KT망 선불을 개통한 달에 396 10.3GB로 변경할 때는 남아 있는 잔액과 별도로 39,600원을 새로 충전해야 합니다. 기존 잔액이 요금제 금액을 대신 채워 주지는 않습니다.

셀프개통 후 해피콜은 본인인증에 사용한 기존 번호와 새로 개통한 번호, 두 곳으로 각각 걸려 옵니다. 두 통 모두 받아야 확인이 끝나니 개통 직후에는 두 휴대폰을 곁에 두세요.

미성년자는 셀프개통이 불가능합니다. 부모님과 함께 센터를 방문해야 개통할 수 있으니, 온라인 신청 대신 보호자와 방문 일정을 먼저 잡으세요.