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후불→선불 번호이동에서 완납·분납 선택이 막히면 먼저 현재 통신사의 선불·후불 구분을 맞게 골랐는지 보세요. 단말기 할부금이 남아 있다면 단말기 수납 방법을 LMS 청구로 지정해야 넘어갑니다.

해지할 번호를 쓴 기간이 30일 미만이면 해지 후 한 달 동안 새 개통이 되지 않습니다. 30일 이상 오래 쓴 번호라면 당일 해지하고 곧바로 추가 개통을 진행할 수 있습니다.

번호이동 중 '전화번호 부재' 오류는 현재 통신사를 잘못 골랐거나 번호를 잘못 입력했을 때 생깁니다. 알뜰폰은 회사 종류가 많으니 지금 쓰는 통신사를 정확히 선택했는지 다시 살펴보세요.

K망 396 10.3GB 요금제에서 부가통화를 모두 소진했다면 요금을 추가로 충전해 계속 통화할 수 있습니다. 보통 1만 원 정도를 더 넣어 이어서 쓰는 경우가 많습니다.

투넘버 서비스는 K망 고객만 쓸 수 있고 앤텔레콤 멤버십 K망 앱에서 접수합니다. 앱 우측 상단 메뉴의 서비스변경 접수에서 투넘버를 신청하면 뒷자리 번호도 직접 고를 수 있습니다.

KT망 알뜰폰 선불도 KT 이용자와 똑같이 KT 분실신고·해제 사이트나 KT 홈페이지에서 분실정지를 걸 수 있습니다. 반면 LG망 선불은 정지 개념이 따로 없어 분실정지 자체가 불가능합니다.

번호이동 사전동의는 신청 뒤 발송되는 문자 URL이나 기존 통신사 ARS로 본인이 직접 동의하는 절차입니다. 이 단계를 건너뛰면 '사전동의 내역 미확인' 오류가 나므로 동의를 마친 뒤 다음 단계로 넘어가세요.

개명으로 명의를 바꿀 때 유심은 그대로 두고 쓰던 것을 계속 씁니다. 변경신청서와 신분증 촬영본을 센터에 서류로 내면 되고, 대리인이 낼 때는 대리인서약서와 대리인 신분증을 더합니다.