무교동 선불폰·선불유심 개통 안내

앤텔레콤 해피콜은 1899-7700 번호로 걸려 옵니다. 모르는 번호라고 거절하지 말고, 신청을 마치자마자 연락처에 저장해 두면 놓칠 일이 줄어듭니다.

해외 구입 휴대폰은 컨트리락이 걸려 있으면 국내 유심을 인식하지 못합니다. 아이폰은 설정>일반>정보의 이동통신사 잠금이 'SIM 제한 없음'인지 확인하고, 주파수 호환 문제로 LG망 데이터가 안 되면 KT망 개통이 낫습니다.

String index out of range 오류는 연락처 자릿수가 맞지 않을 때 발생합니다. 휴대폰 연락처가 11자리로 빠짐없이 입력됐는지 확인한 뒤 다시 신청하세요.

불법스패머 안내가 나오면 방송통신 신용정보 공동관리 사이트(credit.or.kr)에서 본인인증 후 스팸발송 정보나 질서문란행위 정보를 조회해 보세요. 등록한 통신사를 확인해 해제 가능 일자를 문의하고, 그 이후에 다시 신청하면 됩니다.

선불 약정요금제의 재약정은 앤텔레콤 멤버십 앱에서 할 수 있습니다. 약정 만료일 한 달 전부터 앱 메인화면에 '재약정신청' 아이콘이 나타나니 그때 눌러 연장하면 됩니다.

네이버 인증서만 가지고 있다면 앤텔레콤 KT망 또는 LG망 멤버십 앱에서 본인인증을 하고 개통을 신청하면 됩니다. 일반 신청 화면 인증 목록에는 없어도 멤버십 앱에서는 지원됩니다.

셀프개통 후 해피콜은 본인인증에 사용한 기존 번호와 새로 개통한 번호, 두 곳으로 각각 걸려 옵니다. 두 통 모두 받아야 확인이 끝나니 개통 직후에는 두 휴대폰을 곁에 두세요.

개통 신청은 실제로 사용할 단말기에서 하지 않아도 됩니다. 공기계, 자급제폰은 물론 PC에서도 신청서를 작성할 수 있으니 가장 입력하기 편한 기기를 고르세요.