문내면 선불폰·선불유심 개통 안내

실명인증 정보 불일치는 개명했거나 주민등록 말소 후 회복한 경우, 막 성인이 된 경우에 자주 발생합니다. NICE·사이렌24·KCB 같은 신용평가 기관 사이트에서 실명등록을 한 뒤 다시 시도하면 됩니다.

개통 신청은 실제로 사용할 단말기에서 하지 않아도 됩니다. 공기계, 자급제폰은 물론 PC에서도 신청서를 작성할 수 있으니 가장 입력하기 편한 기기를 고르세요.

불법스패머 안내가 나오면 방송통신 신용정보 공동관리 사이트(credit.or.kr)에서 본인인증 후 스팸발송 정보나 질서문란행위 정보를 조회해 보세요. 등록한 통신사를 확인해 해제 가능 일자를 문의하고, 그 이후에 다시 신청하면 됩니다.

셀프개통 후 해피콜은 본인인증에 사용한 기존 번호와 새로 개통한 번호, 두 곳으로 각각 걸려 옵니다. 두 통 모두 받아야 확인이 끝나니 개통 직후에는 두 휴대폰을 곁에 두세요.

단기 다회선 제한은 180일 안에 내국인 3회선, 외국인 2회선, 법인 4회선 이상 가입한 명의의 추가 개통을 막는 제도입니다. 번호이동은 예외이며, 해당 여부는 단기다회선 민원센터(02-580-0570)에 문의하면 알 수 있습니다.

연선불을 연장하지 못하면 LG망 299·330 요금제는 396 10.3GB로, KT망은 일반 396 요금제로 자동 전환됩니다. 기간이 지났더라도 그달 안에 요청하면 다시 연선불로 돌아갈 수 있습니다.

간편인증서가 전혀 없는 분은 비대면 셀프개통이 어렵고 센터에 방문해 개통해야 합니다. 방문 전에 희망 요금제와 통신망(KT·LG U+)을 미리 정해 두면 접수가 빨라집니다.

해피콜 미응답으로 해지된 경우에도 재개통 길은 남아 있습니다. 다만 비대면으로는 어렵고, 센터에 직접 가서 사정을 소명한 뒤에 다시 개통을 진행하게 됩니다.