세도면 선불유심 구매·개통 안내

한 휴대폰에서 유심과 eSIM, 또는 유심 두 개를 함께 쓰려면 모든 회선의 명의가 같아야 합니다. 명의가 다르면 개통이 거절되니 물리 유심으로 따로 신규가입하거나 다른 공기계에 eSIM을 개통하세요.

LG망 유심은 먼저 휴대폰 전원을 끄고 5분쯤 기다렸다가 유심을 뺐다 다시 꽂아 보세요. 전원을 켤 때는 다시 시작 메뉴 대신 완전히 끈 상태에서 천천히 켜야 합니다.

출고·처리대리점 불일치는 유심번호 오타로도 생기지만 대부분 호환되지 않는 유심을 샀을 때 나타납니다. 번호를 한 번 더 대조해 보고 같다면 원칩이나 다이소 U+망처럼 호환되는 유심으로 바꿔 신청하세요.

자급제폰이나 중고폰으로 유심을 옮기면 기기 정보가 등록되지 않아 인식이 안 될 수 있습니다. 중고폰은 이전 명의자 정보 때문에 생기기도 하니, 센터에 유심 기기변경을 접수해 정보를 등록하면 쓸 수 있습니다.

이 오류 문구는 남이 쓰던 유심을 초기화 없이 넣고 신청했을 때 표시됩니다. 새 유심을 구입해 다시 접수하거나, 직영점에서 초기화를 마친 다음 재신청하면 풀립니다.

새로 개통한 유심은 가끔 인식이 늦게 잡히기도 합니다. 다른 스마트폰에 먼저 넣어 신호가 뜨는지 본 뒤 기기등록을 시도하고, 그래도 안 되면 유심 불량으로 보고 교체합니다.

아이패드는 통신사 공용 기기라서 태블릿 전용 요금제로만 개통할 수 있습니다. 휴대폰용 일반 요금제 유심을 그대로 옮겨 쓰는 방식은 안 되니 신청 전에 요금제 종류를 확인하세요.

불량이나 분실로 유심을 교체해야 할 때는 앤텔레콤 멤버십 앱에서 유심변경을 접수하거나 가까운 센터를 찾아가면 됩니다. 앱으로 접수하면 매장에 들르지 않고도 교체 절차를 시작할 수 있습니다.