송대동 선불유심 구매·개통 안내

데이터와 통화 발신이 한꺼번에 끊겼다면 재부팅만으로 돌아오는 경우가 있습니다. 이때는 다시 시작 버튼 말고 전원 끄기를 누른 뒤 새로 켜는 방식으로 해야 합니다.

USIM 모델정보 오류는 K3610이나 U8800 같은 유심 모델명 칸을 채우지 않고 신청했을 때 생깁니다. 가지고 있는 유심의 모델명을 확인해 입력한 뒤 다시 제출하세요.

개통 가능 시간을 넘긴 신청 건은 자정을 기준으로 초기화되어 다음 날로 이어지지 않습니다. 시간을 놓쳤다면 다음 날 운영 시간에 처음부터 새로 신청해야 합니다.

SKT 단말에서 에이닷 앱으로 전화를 걸면 기존 SKT 유심을 뺐는지와 상관없이 SKT 번호로 수발신됩니다. 새 앤텔레콤 번호로 통화하려면 에이닷 앱으로 거는 것을 피하면 됩니다.

이 오류 문구는 남이 쓰던 유심을 초기화 없이 넣고 신청했을 때 표시됩니다. 새 유심을 구입해 다시 접수하거나, 직영점에서 초기화를 마친 다음 재신청하면 풀립니다.

다른 판매자 배정 메시지는 헬로모바일, 유모바일처럼 앤텔레콤과 맞지 않는 타사 유심을 산 경우에 나옵니다. 원칩이나 바로유심을 새로 사서 처음부터 다시 신청해야 합니다.

아이폰 셀프개통에는 단말 모델명, 일련번호, 32자리 EID, IMEI1과 IMEI2 정보가 필요합니다. 아울러 기기가 할부 중인지 완납인지, 자급제폰인지 리퍼폰인지도 미리 알아 두어야 합니다.

USIM 정보 없음 안내는 유심번호를 비워 두었거나 틀리게 입력했을 때 나타납니다. 유심 카드에 인쇄된 번호를 한 자리씩 다시 맞춰 보고 정확히 입력하면 해결됩니다.