쌍신동 선불폰·선불유심 개통 안내

선불폰 신청 과정에서는 유심에 적힌 번호를 입력해야 하므로 유심을 휴대폰에 꽂지 않은 상태로 진행합니다. 개통이 완료된 뒤에 장착하면 됩니다.

신분증 발급일자를 하루에 7번 잘못 넣으면 그날은 더 이상 개통이 진행되지 않습니다. 이 제한은 당일에만 걸리므로 다음 날 정확한 날짜로 다시 시도하면 됩니다.

개통 가능 시간 이후에 넣은 신청은 자정을 기준으로 초기화되어 이어지지 않습니다. 다음 날 신청 시간에 처음부터 다시 접수해야 합니다.

미충전으로 해지된 경우라면 다시 셀프개통을 신청할 수 있습니다. 반면 본인이 원해서 해지했다면 해지일로부터 30일이 지난 뒤부터 비대면 개통이 가능합니다.

선불폰도 엠세이퍼 가입제한이 걸려 있거나 통신사 블랙리스트, 스팸정지 상태라면 개통이 제한됩니다. 가입제한은 본인이 해제하면 풀리지만 나머지는 해당 사유가 먼저 정리되어야 합니다.

기본 제공량을 모두 쓴 뒤 속도제한(QoS) 모드로 넘어가는 순간 오류로 연결이 끊기는 경우가 가끔 있습니다. 휴대폰을 재부팅하거나 비행기 모드를 한 번 켰다 끄면 대부분 다시 정상적으로 연결됩니다.

String index out of range 오류는 연락처 자릿수가 맞지 않을 때 발생합니다. 휴대폰 연락처가 11자리로 빠짐없이 입력됐는지 확인한 뒤 다시 신청하세요.

셀프개통 후 해피콜은 본인인증에 사용한 기존 번호와 새로 개통한 번호, 두 곳으로 각각 걸려 옵니다. 두 통 모두 받아야 확인이 끝나니 개통 직후에는 두 휴대폰을 곁에 두세요.