양과동 선불폰·선불유심 개통 안내

셀프개통 후 해피콜은 본인인증에 사용한 기존 번호와 새로 개통한 번호, 두 곳으로 각각 걸려 옵니다. 두 통 모두 받아야 확인이 끝나니 개통 직후에는 두 휴대폰을 곁에 두세요.

개통 가능 시간 이후에 넣은 신청은 자정을 기준으로 초기화되어 이어지지 않습니다. 다음 날 신청 시간에 처음부터 다시 접수해야 합니다.

해피콜 미응답으로 해지된 경우에도 재개통 길은 남아 있습니다. 다만 비대면으로는 어렵고, 센터에 직접 가서 사정을 소명한 뒤에 다시 개통을 진행하게 됩니다.

앤텔레콤 선불폰은 기본적으로 소액결제가 자동 차단된 상태로 개통됩니다. 개통 직후 휴대폰 결제가 되지 않더라도 오류가 아니라 기본 설정이라는 점을 알아 두세요.

실명등록을 전자 제출하면 기관에서 약 1~2일간 검토를 거쳐 승인됩니다. 신분증 외에 여권, 초본, 가족관계증명서 등을 스캔해 이미지로 올려도 되며, 휴대폰 스캔 앱으로 촬영해도 충분합니다.

발급일자 불일치는 신분증에 적힌 발급일자를 잘못 입력했을 때 나오는 메시지입니다. 주민등록증 맨 아래 날짜를 다시 확인하고, 헷갈리면 정부24의 주민등록증 발급상황 조회에서 교부날짜를 볼 수 있습니다.

신분증 발급일자를 하루에 7번 잘못 넣으면 그날은 더 이상 개통이 진행되지 않습니다. 이 제한은 당일에만 걸리므로 다음 날 정확한 날짜로 다시 시도하면 됩니다.

번호이동 개통은 월요일부터 토요일까지 오전 10시~오후 7시 50분에만 진행되고 일요일과 공휴일은 쉽니다. 신규 개통보다 가능한 시간이 짧으니 평일 낮 시간을 활용하세요.