여수동 앤텔레콤 공식 인증 판매점 안내
셀프개통 후 유심을 꽂으면 여수동에서 곧장 사용할 수 있습니다. 갑자기 통화나 데이터가 끊긴다면 ‘다시 시작’ 말고 전원을 완전히 껐다 켜는 것부터 해 보세요. 그래도 안 되면 유심을 다른 기기에 넣어 불량인지 확인합니다.
신용조회 없이 당일 개통 개통 신청 시작 → 매장 방문 예약 본인 명의 신분증만 준비하세요
카카오톡으로 방문 예약 방문예약 카카오톡 →
- 통신판매 사전승낙 인증
- 신용조회 없음
- KT·LG U+ 2망 취급
- 앱·무통장 충전 지원
- 약정·위약금 없음
여수동 앤텔레콤 안내
이 페이지를 운영하는 앤텔레콤 안심개통 케어통신은 앤텔레콤 본사가 아니라, 앤텔레콤과 계약을 맺고 통신판매 사전승낙을 받은 온라인 인증 판매점입니다. 여수동에 따로 문을 연 지점이 있는 것이 아니라, 여수동 이용자도 다른 지역과 똑같이 온라인으로 가입을 신청하는 구조입니다.
인증 판매점을 거치면 개통 신청은 판매점이 돕고, 개통 이후의 요금·회선 관리는 앤텔레콤 고객센터(1899-7700)와 멤버십 앱이 맡습니다. 어디에 무엇을 물어야 하는지 이 역할 구분만 알아 두어도 이용이 훨씬 수월해집니다. 판매점은 개통을 돕는 역할이고, 회선 자체는 앤텔레콤이 제공한다는 점도 함께 기억해 두세요.
앤텔레콤 이용 안내 — 충전부터 고객센터까지
개통 이후에 필요한 것들을 미리 정리했습니다. 전부 비대면으로 처리됩니다.
| 항목 | 안내 |
|---|---|
| 요금 충전 | 앤텔레콤 멤버십 앱(신용카드·가상계좌) 또는 무통장입금 — 신용카드 없어도 가능 |
| 자동 충전 | 예약리필: 유효기간 3일 전 지정 금액 자동 충전 (카드·계좌이체·카카오페이) |
| 고객센터 | 1899-7700 · 개통 전 상담은 판매점 010-2311-6543 / 카카오톡이 더 빠릅니다 |
| 확인 전화(해피콜) | 개통 후 기존 번호·새 번호 두 곳으로 옵니다. 모두 받아야 개통이 확정됩니다 |
| 잔액 소진 시 | 바로 해지되지 않고 일정 기간 수신이 유지됩니다. 그 안에 충전하면 계속 사용 |
※ 요금제 구성과 금액은 요금제 비교 가이드에서 확인하실 수 있습니다.
개통부터 이용까지, 이렇게 흘러갑니다
여수동에서도 전국과 동일한 절차입니다.
두 번호로 오는 전화
개통이 끝나면 본인인증에 쓴 번호와 개통한 번호로 각각 1899-7700 전화가 옵니다. 둘 다 응답하세요.
K망 앱에서 금액 선택
K망 멤버십 앱은 11,000원 이상부터 1천원 단위로 충전 금액을 고를 수 있어 필요한 만큼만 채우면 됩니다.
로밍·투넘버 미리 보기
출국 계획이 있다면 개통 약 2주 뒤부터, 평일에 신용카드로 로밍을 신청합니다. 투넘버도 앱에서 접수됩니다.
여수동 앤텔레콤 이용 체크포인트
- 잔액이 0원인 상태에서는 요금제 변경이 진행되지 않으니 요금제를 바꾸기 전에 충전부터 해 두는 것이 순서입니다.
- 후불 자동이체를 가족 계좌나 카드로 바꿀 때는 신청서, 가족관계증명서, 명의자·납부자 신분증, 통장이나 카드 사본을 함께 준비합니다.
- KT망 396 10.3GB·459 20.3GB와 LG망 396 10.3GB는 신규 개통 때만 고를 수 있어 나중에 요금제 변경으로는 선택되지 않습니다.
- 본인 신용카드가 없어도 타인 카드로 로밍을 신청할 수 있는데, 카드 주인과 통화 확인을 거치고 그 사람에게 타사 체납이 있으면 불가합니다.
- 듀얼넘버나 투넘버로 받은 가상 번호는 번호이동 대상이 아니므로 통신사를 옮길 때는 본 번호로만 신청해야 합니다.
- 갑자기 데이터나 통화 발신이 안 되면 '다시 시작' 대신 전원을 완전히 껐다가 켜는 방식으로 재부팅해 보세요.
여수동 앤텔레콤 자주 묻는 질문
스팸으로 정지된 번호도 옮길 수 있나요?
스팸이나 보이스피싱 같은 부정 사용으로 정지된 번호는 번호이동이 불가능합니다. 이런 경우에는 기존 번호를 가져오는 대신 신규 가입으로 새 번호를 받는 쪽으로 안내됩니다.
후불에서 선불로 번호이동하는데 완납·분납 선택이 안 돼요
후불→선불 번호이동에서 완납·분납 선택이 막히면 먼저 현재 통신사의 선불·후불 구분을 맞게 골랐는지 보세요. 단말기 할부금이 남아 있다면 단말기 수납 방법을 LMS 청구로 지정해야 넘어갑니다.
여수동에서 셀프개통했는데 해피콜 전화는 몇 번으로 와요?
앤텔레콤 해피콜은 1899-7700 번호로 걸려 옵니다. 셀프개통 때 본인인증한 기존 번호와 새로 개통한 번호 두 곳 모두로 연락이 가니 둘 다 받아야 합니다.
요금 정정은 어떻게 신청하나요?
요금 정정은 고객센터에 전화하거나 센터에 서류를 내서 신청합니다. 본인 접수는 요금정정 신청서, 양수인·양도인 신분증 원본, 양도인 고객본인확인서가 필요하고 대리 접수는 신분증 사본에 대리인서약서와 대리인 신분증을 더합니다.
국제전화가 오는 걸 막을 수 있나요?
국제전화 수신차단과 발신제한 서비스는 K망 선불에서만 신청할 수 있습니다. 본인이 고객센터에 요청하거나 변경신청서와 신분증 촬영본으로 서류 접수하면 되고, L망은 최신 휴대폰의 자체 차단 기능을 써야 합니다.
여수동에서 쓰던 선불폰을 후불로 바꿀 수 있나요?
K망 선불은 명의자 본인이 직접 센터를 방문해 서류로 접수하면 후불로 전환할 수 있습니다. L망은 선불에서 후불로 바꾸는 변경 업무가 없어 이 방법을 쓸 수 없습니다.
종합소득세 신고용 요금납부확인서는 어떻게 받아요?
요금납부확인서는 업무요청서에 회원명, 생년월일, 확인할 휴대폰 번호를 적고 영수증 발급 항목에 체크한 뒤 접수자 신분증과 함께 내면 발급됩니다. 받을 이메일 주소는 기타란에 한 번 더 적어 두세요.
여수동에서 앤텔레콤 선불폰으로 해외 로밍 되나요?
앤텔레콤 선불 로밍은 K망에서만 가능하고 개통 후 15일이 지나야 신청할 수 있습니다. 신청에는 신용카드가 꼭 필요하며, 주말과 공휴일을 뺀 평일에만 접수됩니다.
인근 지역 앤텔레콤 안내
같은 지역의 다른 안내와 인근 지역 안내입니다. 전국 어디서나 동일 조건입니다.
여수동 앤텔레콤 개통, 바로 도와드립니다
인증 판매점이 개통부터 충전·사후 문의까지 끝까지 안내합니다. 엔텔레콤으로 알고 계셨어도 같은 서비스입니다.