오천동 앤텔레콤 공식 인증 판매점 안내

K망 선불은 요금 미납으로 직권해지됐다면 7일 안에, 본인이 요청해 해지했다면 14일 안에 센터를 통해 복구할 수 있습니다. 다른 통신사에서 받아 온 번호라면 복구 기한이 2일로 줄어듭니다.

앤텔레콤 착신전환은 멤버십 앱의 서비스변경 접수 메뉴에서 신청하며, 처음에는 010 번호로만 설정됩니다. 070 번호로 돌리려면 010으로 먼저 걸어 둔 뒤 070으로 다시 변경해야 합니다.

개통 후 1개월 이내 요금제 변경은 서비스변경 서류와 신분증 촬영본을 내는 서류 접수로 처리됩니다. 개통한 달이라면 K망은 396 10.3GB·459 20.3GB, L망은 396 10.3GB 조건으로 바꿀 수 있습니다.

번호변경 후 30일이 지나지 않았는데 또 바꾸려면 스팸 문자나 전화를 받은 캡처 같은 증빙이 있어야 합니다. 이때는 명의자 본인이 신분증 원본을 들고 센터를 방문하고, 해당 번호로 오는 SMS 인증도 거칩니다.

앤텔레콤 선불은 데이터만 따로 사는 구조가 아니라 충전해 둔 잔액에서 쓴 만큼 빠져나가는 방식입니다. 데이터 사용분은 0.5KB당 0.02원씩 잔액에서 차감됩니다.

요금 정정은 고객센터에 전화하거나 센터에 서류를 내서 신청합니다. 본인 접수는 요금정정 신청서, 양수인·양도인 신분증 원본, 양도인 고객본인확인서가 필요하고 대리 접수는 신분증 사본에 대리인서약서와 대리인 신분증을 더합니다.

스팸이나 보이스피싱 같은 부정 사용으로 정지된 번호는 번호이동이 불가능합니다. 이런 경우에는 기존 번호를 가져오는 대신 신규 가입으로 새 번호를 받는 쪽으로 안내됩니다.

지능리필은 예약리필을 먼저 신청한 사람만 추가로 걸 수 있는 자동 충전입니다. 기본 제공량 밖에서 더 쓴 금액이 생기면 그때그때 자동으로 채워 줘 잔액 부족을 막아 줍니다.