운수면 선불폰·선불유심 개통 안내

SKT에서 미납된 휴대폰이라도 앤텔레콤 선불은 KT망과 LG망 모두 개통할 수 있습니다. 원하는 요금제가 있는 통신망을 기준으로 고르면 됩니다.

앤텔레콤 선불폰은 한 명의당 1회선만 비대면 개통이 가능합니다. 선불 회선을 추가하려면 지점을 방문해야 하고, 후불 요금제라면 온라인으로 1회선을 더 신청할 수 있습니다.

KT망 선불을 개통한 달에 396 10.3GB로 변경할 때는 남아 있는 잔액과 별도로 39,600원을 새로 충전해야 합니다. 기존 잔액이 요금제 금액을 대신 채워 주지는 않습니다.

간편인증서가 전혀 없는 분은 비대면 셀프개통이 어렵고 센터에 방문해 개통해야 합니다. 방문 전에 희망 요금제와 통신망(KT·LG U+)을 미리 정해 두면 접수가 빨라집니다.

앤텔레콤 해피콜은 1899-7700 번호로 걸려 옵니다. 모르는 번호라고 거절하지 말고, 신청을 마치자마자 연락처에 저장해 두면 놓칠 일이 줄어듭니다.

주민등록증 발급일자를 5회 이상 틀리게 입력하면 신분증이 잠깁니다. 정부24에서 '주민등록증 잠김 해제'를 검색해 카카오·PASS·토스 같은 앱으로 인증하면 직접 풀 수 있고, 그 뒤 다시 신청하면 됩니다.

통신 중 오류는 신청자 입력 문제가 아니라 일시적인 전산 오류입니다. 같은 내용으로 약 30분 뒤에 다시 진행하면 대부분 정상적으로 넘어갑니다.

해외 구입 휴대폰은 컨트리락이 걸려 있으면 국내 유심을 인식하지 못합니다. 아이폰은 설정>일반>정보의 이동통신사 잠금이 'SIM 제한 없음'인지 확인하고, 주파수 호환 문제로 LG망 데이터가 안 되면 KT망 개통이 낫습니다.