인천중구 앤텔레콤 공식 인증 판매점 안내

K망 선불은 요금 미납으로 직권해지됐다면 7일 안에, 본인이 요청해 해지했다면 14일 안에 센터를 통해 복구할 수 있습니다. 다른 통신사에서 받아 온 번호라면 복구 기한이 2일로 줄어듭니다.

예약리필은 잔액 사용 기한이 끝나기 3일 전에 미리 정해 둔 금액을 자동으로 충전해 주는 서비스입니다. 결제 수단은 신용카드, 계좌이체, 카카오페이 가운데 하나로 설정합니다.

요금납부확인서는 업무요청서에 회원명, 생년월일, 확인할 휴대폰 번호를 적고 영수증 발급 항목에 체크한 뒤 접수자 신분증과 함께 내면 발급됩니다. 받을 이메일 주소는 기타란에 한 번 더 적어 두세요.

396 요금제의 10GB 제공량은 처음 가입할 때만 주어집니다. 이미 쓰던 회선에서 요금제 변경으로 396에 들어가면 300MB와 3Mbps 속도 제공 조건으로 적용됩니다.

해피콜 미응답으로 해지된 회선도 다시 개통할 수 있습니다. 이 경우에는 센터에 방문해 전화를 받지 못한 사정을 소명한 뒤 재개통을 진행합니다.

K망 선불을 개통한 달 안에 396 10.3GB로 변경할 때는 남은 잔액과 별개로 39,600원을 새로 충전해야 합니다. 기존 잔액이 이 금액을 대신 채워 주지 않는다는 점을 기억하세요.

명의에 연체가 있어도 옮길 번호 자체에 연체가 없다면 선불요금제를 골라 번호이동할 수 있습니다. 휴대폰 두 대 중 한 대만 미납이라면 미납이 없는 번호를 선불로 가져오는 식입니다.

앤텔레콤 선불폰은 기본적으로 소액결제가 자동 차단돼 있습니다. 소액결제 신청이나 한도 상향은 대리 접수가 안 되며, 변경신청서·신분증 원본·고객본인확인서를 갖춰 센터에 서류로 내야 합니다.