입정동 앤텔레콤 공식 인증 판매점 안내

휴대폰이나 유심을 잃어버렸다면 유심변경을 신청해 기존 번호와 요금을 그대로 이어 쓸 수 있습니다. 앤텔레콤 멤버십 앱에서 유심변경을 접수하거나 가까운 센터를 방문하면 됩니다.

앤텔레콤 착신전환은 멤버십 앱의 서비스변경 접수 메뉴에서 신청하며, 처음에는 010 번호로만 설정됩니다. 070 번호로 돌리려면 010으로 먼저 걸어 둔 뒤 070으로 다시 변경해야 합니다.

명의에 연체가 있어도 옮길 번호 자체에 연체가 없다면 선불요금제를 골라 번호이동할 수 있습니다. 휴대폰 두 대 중 한 대만 미납이라면 미납이 없는 번호를 선불로 가져오는 식입니다.

개명으로 명의를 바꿀 때 유심은 그대로 두고 쓰던 것을 계속 씁니다. 변경신청서와 신분증 촬영본을 센터에 서류로 내면 되고, 대리인이 낼 때는 대리인서약서와 대리인 신분증을 더합니다.

396 요금제의 10GB 제공량은 처음 가입할 때만 주어집니다. 이미 쓰던 회선에서 요금제 변경으로 396에 들어가면 300MB와 3Mbps 속도 제공 조건으로 적용됩니다.

번호변경 후 30일이 지나지 않았는데 또 바꾸려면 스팸 문자나 전화를 받은 캡처 같은 증빙이 있어야 합니다. 이때는 명의자 본인이 신분증 원본을 들고 센터를 방문하고, 해당 번호로 오는 SMS 인증도 거칩니다.

앤텔레콤 통화내역 조회는 최근 1년 치까지 가능하며, 고객센터로 신청하면 방문하지 않아도 됩니다. 센터에 직접 가서 조회할 수도 있는데 이때는 신분증을 반드시 지참해야 합니다.

컬러링은 K망 선불에서 부가서비스로 신청할 수 있습니다. 통화중대기는 KT망이면 *40을 누른 뒤 통화 버튼으로, LG망이면 멤버십 앱 부가서비스 메뉴에서 무료로 켤 수 있습니다.