점촌동 앤텔레콤 공식 인증 판매점 안내

연선불을 연장하지 못하면 L망 299·330 요금제는 396 10.3GB로, K망은 일반 396으로 자동 전환됩니다. 연장 시기가 지났더라도 같은 달 안에 요청하면 다시 연선불로 돌릴 수 있습니다.

앤텔레콤 선불은 데이터만 따로 사는 구조가 아니라 충전해 둔 잔액에서 쓴 만큼 빠져나가는 방식입니다. 데이터 사용분은 0.5KB당 0.02원씩 잔액에서 차감됩니다.

미납금을 낸 뒤에도 후불→선불 번호이동이 막히는 건 처음 난 오류가 전산에 30분간 남아 있기 때문입니다. 판매점을 통해 초기화를 요청하고 30분 뒤 다시 신청하면 되며, K망은 초기화 중 5분 이내로 통신이 끊겼다가 재부팅하면 돌아옵니다.

개통·번호이동·명의변경 후 3개월이 안 된 번호도 앤텔레콤으로 옮길 수는 있습니다. 다만 중립기관에 번호이동 요청을 넣어야 해서 온라인이 아닌 센터 방문 서류 접수로만 진행됩니다.

앤텔레콤 선불 로밍은 K망에서만 가능하고 개통 후 15일이 지나야 신청할 수 있습니다. 신청에는 신용카드가 꼭 필요하며, 주말과 공휴일을 뺀 평일에만 접수됩니다.

국제전화 수신차단과 발신제한 서비스는 K망 선불에서만 신청할 수 있습니다. 본인이 고객센터에 요청하거나 변경신청서와 신분증 촬영본으로 서류 접수하면 되고, L망은 최신 휴대폰의 자체 차단 기능을 써야 합니다.

앤텔레콤 명의변경은 배우자, 부모, 조부모·외조부모, 자녀, 손자녀, 사위·며느리, 장인·장모, 형·누나·남동생·여동생 사이에서 가능합니다. 형수, 매형, 매제, 제수, 처남댁, 동서, 아주버님에게는 넘길 수 없습니다.

데이터 사용량이 많다면 K망은 선택 770이나 LTE 비디오, L망은 선불 770이나 매일 5GB 요금제가 권장됩니다. 망마다 요금제 이름이 다르니 개통한 통신망 기준으로 고르세요.