조산동 선불폰·선불유심 개통 안내

실명인증 정보 불일치는 개명했거나 주민등록 말소 후 회복한 경우, 막 성인이 된 경우에 자주 발생합니다. NICE·사이렌24·KCB 같은 신용평가 기관 사이트에서 실명등록을 한 뒤 다시 시도하면 됩니다.

셀프개통 후 해피콜은 본인인증에 사용한 기존 번호와 새로 개통한 번호, 두 곳으로 각각 걸려 옵니다. 두 통 모두 받아야 확인이 끝나니 개통 직후에는 두 휴대폰을 곁에 두세요.

선불폰 신청 과정에서는 유심에 적힌 번호를 입력해야 하므로 유심을 휴대폰에 꽂지 않은 상태로 진행합니다. 개통이 완료된 뒤에 장착하면 됩니다.

데이터 사용량이 많다면 KT망은 선택 770이나 LTE 비디오, LG망은 선불 770이나 매일 5GB 요금제가 권장됩니다. 쓰려는 통신망을 먼저 정하고 그 안에서 고르면 됩니다.

신분증 발급일자를 하루에 7번 잘못 넣으면 그날은 더 이상 개통이 진행되지 않습니다. 이 제한은 당일에만 걸리므로 다음 날 정확한 날짜로 다시 시도하면 됩니다.

간편인증서가 전혀 없는 분은 비대면 셀프개통이 어렵고 센터에 방문해 개통해야 합니다. 방문 전에 희망 요금제와 통신망(KT·LG U+)을 미리 정해 두면 접수가 빨라집니다.

396 요금제의 10.3GB 혜택은 첫 신청 때만 주어지고, 나중에 요금제 변경으로 옮기면 300MB+3Mbps 조건으로 적용됩니다. 개통한 달 안이라면 기본료를 충전해 10.3GB로 바꿀 수 있습니다.

통신 중 오류는 신청자 입력 문제가 아니라 일시적인 전산 오류입니다. 같은 내용으로 약 30분 뒤에 다시 진행하면 대부분 정상적으로 넘어갑니다.