증일동 선불폰·선불유심 개통 안내

셀프개통 후 해피콜은 본인인증에 사용한 기존 번호와 새로 개통한 번호, 두 곳으로 각각 걸려 옵니다. 두 통 모두 받아야 확인이 끝나니 개통 직후에는 두 휴대폰을 곁에 두세요.

이 메시지는 대부분 본인이 명의도용 방지를 위해 가입제한을 걸어 둔 경우입니다. 카카오뱅크, PASS 앱, 엠세이퍼에서 제한을 해제하면 되고, 온라인 해제가 안 되면 KT나 LG U+ 직영점에 신분증을 들고 가서 풀 수 있습니다.

미성년자는 셀프개통이 불가능합니다. 부모님과 함께 센터를 방문해야 개통할 수 있으니, 온라인 신청 대신 보호자와 방문 일정을 먼저 잡으세요.

미충전으로 해지된 경우라면 다시 셀프개통을 신청할 수 있습니다. 반면 본인이 원해서 해지했다면 해지일로부터 30일이 지난 뒤부터 비대면 개통이 가능합니다.

앤텔레콤 회선은 해지 후 1개월이 지나면 재가입할 수 있습니다. 단 최근 6개월 사이에 3회선 이상 가입한 이력이 있으면 기간이 지나도 개통이 제한됩니다.

통신 중 오류는 신청자 입력 문제가 아니라 일시적인 전산 오류입니다. 같은 내용으로 약 30분 뒤에 다시 진행하면 대부분 정상적으로 넘어갑니다.

데이터 사용량이 많다면 KT망은 선택 770이나 LTE 비디오, LG망은 선불 770이나 매일 5GB 요금제가 권장됩니다. 쓰려는 통신망을 먼저 정하고 그 안에서 고르면 됩니다.

해피콜 미응답으로 해지된 경우에도 재개통 길은 남아 있습니다. 다만 비대면으로는 어렵고, 센터에 직접 가서 사정을 소명한 뒤에 다시 개통을 진행하게 됩니다.