평림동 선불폰·선불유심 개통 안내

이 메시지는 대부분 본인이 명의도용 방지를 위해 가입제한을 걸어 둔 경우입니다. 카카오뱅크, PASS 앱, 엠세이퍼에서 제한을 해제하면 되고, 온라인 해제가 안 되면 KT나 LG U+ 직영점에 신분증을 들고 가서 풀 수 있습니다.

스팸 이용정지 상태에서는 개통이 제한되며, 정지 후 1년이 지나 해제가 가능한 시점이 되어야 풀 수 있습니다. 본사에 해제를 요청하거나 센터를 방문해 해제 신청서와 신분증으로 처리한 뒤 개통하면 됩니다.

null 에러는 이름이나 주민등록번호 등 필수 칸에 빈칸이나 공백이 섞였을 때 나타납니다. 입력한 항목 앞뒤에 띄어쓰기가 들어가지 않았는지 확인하고 다시 신청해 보세요.

셀프개통 후 해피콜은 본인인증에 사용한 기존 번호와 새로 개통한 번호, 두 곳으로 각각 걸려 옵니다. 두 통 모두 받아야 확인이 끝나니 개통 직후에는 두 휴대폰을 곁에 두세요.

운전면허증은 취소된 면허, 재발급 전 이전 면허, 만료되었거나 번호가 틀린 면허일 때 실명인증에 실패합니다. 최신 재발급 면허증으로 다시 입력하거나 주민등록증으로 바꿔 신청하세요.

외국인등록증과 간편인증서를 모두 갖춘 외국인이라면 셀프개통이 가능합니다. 둘 중 하나라도 없으면 비대면 신청은 어렵고 방문 개통으로 진행해야 합니다.

신분증 발급일자를 하루에 7번 잘못 넣으면 그날은 더 이상 개통이 진행되지 않습니다. 이 제한은 당일에만 걸리므로 다음 날 정확한 날짜로 다시 시도하면 됩니다.

해피콜 미응답으로 해지된 경우에도 재개통 길은 남아 있습니다. 다만 비대면으로는 어렵고, 센터에 직접 가서 사정을 소명한 뒤에 다시 개통을 진행하게 됩니다.