홍문동 선불유심 구매·개통 안내

외산폰은 주파수 호환 문제로 통화나 데이터 가운데 일부가 되지 않을 수 있습니다. 네트워크 재설정을 먼저 해 보고, 그래도 데이터가 안 잡히면 K망으로 개통하는 편이 낫습니다.

선불 회선에서 eSIM으로 변경할 때 드는 비용은 처리 전에 미리 납부하는 방식입니다. 반면 후불 회선은 변경을 먼저 마치고 그 비용이 다음 달 요금에 합산되어 청구됩니다.

개통 가능 시간을 넘긴 신청 건은 자정을 기준으로 초기화되어 다음 날로 이어지지 않습니다. 시간을 놓쳤다면 다음 날 운영 시간에 처음부터 새로 신청해야 합니다.

불량이나 분실로 유심을 교체해야 할 때는 앤텔레콤 멤버십 앱에서 유심변경을 접수하거나 가까운 센터를 찾아가면 됩니다. 앱으로 접수하면 매장에 들르지 않고도 교체 절차를 시작할 수 있습니다.

편의점 진열대의 KT 계열 유심이라도 바로유심이 아니면 대개 앤텔레콤과 호환되지 않습니다. 예외로 스카이라이프 유심은 쓸 수 있으니 바로유심이 품절일 때 대안으로 고려해 보세요.

LG망 유심은 먼저 휴대폰 전원을 끄고 5분쯤 기다렸다가 유심을 뺐다 다시 꽂아 보세요. 전원을 켤 때는 다시 시작 메뉴 대신 완전히 끈 상태에서 천천히 켜야 합니다.

기본 제공량을 소진하고 속도제한(QOS) 구간으로 넘어가는 순간 오류로 데이터가 멈추는 일이 종종 있습니다. 재부팅하거나 비행기모드를 한 번 켰다 끄면 다시 원활하게 쓸 수 있습니다.

휴대폰을 분실했더라도 유심변경을 하면 쓰던 번호와 요금을 그대로 이어서 이용할 수 있습니다. 새 단말기를 마련한 뒤 유심만 바꾸면 되니 번호를 새로 받을 필요가 없습니다.