불암동 선불폰·선불유심 개통 안내

회선을 해지하면 PASS 인증서는 사용할 수 없게 되지만 토스 인증서는 계속 쓸 수 있습니다. 해지 전에 필요한 인증 수단이 무엇인지 미리 따져 보세요.

외국인등록증과 간편인증서를 모두 갖춘 외국인이라면 셀프개통이 가능합니다. 둘 중 하나라도 없으면 비대면 신청은 어렵고 방문 개통으로 진행해야 합니다.

주민등록증 발급일자를 5회 이상 틀리게 입력하면 신분증이 잠깁니다. 정부24에서 '주민등록증 잠김 해제'를 검색해 카카오·PASS·토스 같은 앱으로 인증하면 직접 풀 수 있고, 그 뒤 다시 신청하면 됩니다.

타사 미납으로 KAIT 조회에 걸려 후불 개통이 막혀도 선불 요금제로는 다시 신청할 수 있습니다. 선불폰은 신용이나 연체 여부와 관계없이 쓸 수 있도록 운영됩니다.

null 에러는 이름이나 주민등록번호 등 필수 칸에 빈칸이나 공백이 섞였을 때 나타납니다. 입력한 항목 앞뒤에 띄어쓰기가 들어가지 않았는지 확인하고 다시 신청해 보세요.

KT망은 잔액이 남아 있으면 따로 충전하지 않고도 요금제를 변경할 수 있습니다. LG망은 기존 유효기간을 포기하고 새 요금제 금액에 맞춰 다시 충전해야 변경됩니다.

통신 중 오류는 신청자 입력 문제가 아니라 일시적인 전산 오류입니다. 같은 내용으로 약 30분 뒤에 다시 진행하면 대부분 정상적으로 넘어갑니다.

셀프개통 후 해피콜은 본인인증에 사용한 기존 번호와 새로 개통한 번호, 두 곳으로 각각 걸려 옵니다. 두 통 모두 받아야 확인이 끝나니 개통 직후에는 두 휴대폰을 곁에 두세요.