선불폰 요금 충전 방법과 자동충전(예약·지능리필)

충전 방법은 세 가지입니다

선불폰은 쓰기 전에 요금을 먼저 넣어 두는 구조라, 개통 후 가장 먼저 익혀야 할 것이 충전 방법입니다. 앤텔레콤 선불 회선은 아래 세 가지 중 편한 방법을 고르면 됩니다. 어느 방법으로 넣어도 같은 잔액으로 합쳐집니다.

방법	진행 방식	이런 분께 맞습니다
앤텔레콤 멤버십 앱	개통한 통신망(K망·L망)에 맞는 멤버십 앱을 설치하고 신용카드 결제 또는 가상계좌 입금	혼자서 바로 충전하고 싶은 분
개통번호 가상계좌	개통된 번호로 안내되는 가상계좌에 입금	앱 설치 없이 계좌이체만 하고 싶은 분
판매점 충전 계좌	개통한 판매점 계좌로 요금을 보낸 뒤 확인 메시지를 보내면 담당자가 충전	처음이라 확인을 받으며 진행하고 싶은 분

K망 멤버십 앱에서는 11,000원 이상, 1천 원 단위로 금액을 정해 충전할 수 있습니다.

자동충전: 예약리필과 지능리필

충전 시기를 놓치면 유효기간이 끝나 발신이 막힙니다. 이를 막는 기능이 자동충전입니다.

• 예약리필 — 잔액 사용 기한 3일 전에 미리 정한 금액이 자동으로 충전됩니다. 결제수단은 신용카드, 계좌이체, 카카오페이 중에서 고릅니다.
• 지능리필 — 예약리필을 신청한 뒤 추가로 신청하는 기능입니다. 요금제 제공량을 넘겨 추가 요금이 생기면 그만큼 자동으로 충전됩니다.

지능리필은 신청 뒤 앤텔레콤 본사에서 본인확인 전화가 옵니다. 이 전화를 받아야 신청이 끝나고, 받지 않으면 지능리필 충전이 오류로 처리됩니다. 판매점을 통한 지능리필 대리 신청은 K망만 가능하고 L망은 되지 않습니다.

데이터만 따로 충전할 수 있나요

데이터 전용 충전 상품은 없습니다. 요금제 기본 제공량을 모두 쓴 뒤 데이터를 계속 쓰면 잔액에서 0.5KB당 0.02원씩 차감됩니다. 그래서 잔액이 넉넉하면 제공량이 끝나도 데이터가 이어지고, 잔액이 빠르게 줄어듭니다. 데이터를 많이 쓰는 달이라면 더 큰 요금제로 바꾸는 편이 경제적입니다.

기본 제공량이 다시 채워지는 시점은 통신망마다 다릅니다.

통신망	데이터·부가통화 재제공
K망 (KT)	매월 1일
L망 (LG U+)	30일 주기

충전했는데 이상할 때

• 유효기간이 늘지 않고 9999-01-01로 표시 — 본사 전산 오류입니다. 개통한 판매점에 알리면 본사에 정상 처리를 요청해 드립니다.
• 잘못 충전해 돌려받고 싶을 때 — 10만 원 미만은 명의자 본인이 고객센터(1899-7700)에 전화해 요청하고, 10만 원 이상은 센터 접수로 처리합니다. 자세한 절차는 해지·환불 가이드에 정리했습니다.
• 소액결제가 안 될 때 — 선불폰은 기본적으로 휴대폰 소액결제가 차단되어 있습니다.

유효기간이 곧 끝나는데 충전할 돈이 없다면

유효기간이 끝나도 번호가 바로 해지되지는 않습니다. 약 15일 동안은 전화를 받을 수 있고, 그 안에 충전하면 같은 번호를 다시 쓸 수 있습니다. 잔액과 유효기간이 어떻게 움직이는지는 잔액·유효기간 가이드에서 자세히 볼 수 있습니다.

앤텔레콤 안심개통 케어통신은 개통 후 충전 방법과 예약리필 설정까지 함께 안내해 드립니다.